Witamy w systemie zgłoszeń interwencji serwisowych
P. I. SUPPORT S.C.
Niniejszy system przeznaczony jest do rejestracji i zarządzania zgłoszeniami serwisowymi.pobierz program do helpdesk
zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej - https://support.com.pl
W związku z rozpoczęciem stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych oraz w oparciu o art. 13 i art. 14 powyższego rozporządzenia przekazujemy wymagane rozporządzeniem informacje oraz informujemy, że od dnia 25 maja 2018r. będą Pani/Panu przysługiwały określone niżej prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Przedsiębiorstwo Informatyczne SUPPORT Alicja i Adam Pasich Spółka Cywilna.
- Administratorem danych osobowych Państwa Firmy jest Przedsiębiorstwo Informatyczne SUPPORT Alicja i Adam Pasich Spółka Cywilna z siedzibą w Dąbrowie Górniczej przy ulicy Kasprzaka 256, NIP: 629-001-12-09, REGON: 271695561
- System internetowej rejestracji zgłoszeń obsługi infromatycznej ostck przeznaczony jest do użytku wyłącznie dla firm posiadających stałą umowę na opiekę informatyczną z P. I. SUPPORT S.C.
- Dane osobowe gromadzone są przez system internetowej rejestracji zgłoszeń obsługi informatycznej (ostck) i obejmują:
- nazwę własną nadaną w celu identyfikacji wewn. w panelu zarządzania operatora serwisu
- numer telefonu
- nazwę strony internetowej Klienta
- Dane Państwa Firmy będą przetwarzane wyłącznie w celu prowadzenia procesu rejestracji zgłoszenia prośby o interwencję techniczną wynikającą z warunków umowy na obsługę serwisową sektora IT w Państwa Przedsiębiorstwie
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres określony przepisami prawa.
- Dane Państwa firmy przechowywane przez system ostck nie będą podlegały udostępnieniu podmiotom trzecim. Ich odbiorcą jest wyłącznie Przedsiębiorstwo Informatyczne SUPPORT Alicja i Adam Pasich. Odbiorcą danych jest wyłącznie P. I. SUPPORT Alicja i Adam Pasich Spółka Cywilna
- Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Administrator danych osobowych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
- W ramach Serwisu stosowany jest jeden zasadniczy rodzaj plików cookies: „sesyjne” (session cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami: